拼
消费者
HSK5n 0 · Lv.1
xiāofèizhě
khách hàng; người tiêu dùng
漢越 tiêu phí giả
例句
Câu ví dụ免费例句
消费者喜欢优惠活动。
Xiāofèizhě xǐhuān yōuhuì huódòng.
≈HSK5
Người tiêu dùng thích các hoạt động ưu đãi.
Consumers like promotional activities.
用茶量的多少与消费者的习惯有密切关系。
≈HSK5
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Tình huống & hội thoại
首先能给我们介绍一下“车易拍”可以…HSK6
女：首先能给我们介绍一下“车易拍”可以为大家提供一些什么样的服务吗？
男：“车易拍”一直专注于中国二手车市场，可以帮你把车卖个更好的价格，卖到更有需求的地方去。“车易拍”通过互联网开展跨地域的二手车交易，对于买家来说，需要改变自己购买的方式，由原来线下看车变成线上交易。
女：但是二手车市场很不规范，车况复杂，消费者购买时也会有困惑。你们怎么解决这个问题？
男：其实，市场上最大的障碍还是二手车车况的不确定性。因为买家接触这辆车的时间很短，在信息掌握上自然跟卖家不对称，所以“车易拍”第一个需要解决的就是车况信息的问题。我们会帮助所有买家对看上的车辆进行检测，保证呈现给买家车辆的全部资料和信息。如果在检测过程中，由于我们的失误造成了买家的损失，我们承诺全款退回，并收回车辆。我们通过完善的技术系统和交易制度充分保证买家的权益。
女：什么样的车能进入“车易拍”？你们有什么样的要求和标准？
男：对于卖家来说，只要符合法律法规，他们有权利处置这辆车就可以了。无论这辆车是什么样的，都没有问题，因为我们会把每辆车的真实状况检测出来，呈现给买家，买家根据自己的意愿进行消费。我们的目标就是让二手车的交易更简单。
女：比如说我有一辆车，我把它同时放在“车易拍”和其他平台上拍卖，你们介意吗？
男：不会，我们希望卖家能够尽快为爱车找到新主人，同时获得好的价格。如果别人给你更好的服务，你选择他，这没有问题。“车易拍”愿意为车辆做检测，也欢迎你拿着我们的价格在市场上比较。
女：你们的核心竞争力在哪里？
男：市场上有很多看起来跟我们相似的交易模式，他们的口号听起来似乎更有诱惑力。但大家会发现我们的服务更多的是与线下买家和卖家的接触。这不仅减少了许多中间环节，同时也为双方在信息交换上提供了方便。
你创业初期，手机卖得怎么样？有没有…HSK6
女：你创业初期，手机卖得怎么样？有没有遇到什么障碍？
男：我最早是在一些网站的论坛、社区里发布手机销售信息，没想到还真的有陌生人向我咨询。但那时问题也比较多，完全是凭自己的力量单打独斗，其中的艰辛，只有自己最能体会。
女：在主营业务蒸蒸日上的同时，你是如何实现企业扩张和壮大的？
男：我们找到了一套可行的发展模式，由公司出主要资金，员工出少量资金，形成公司与员工合作开店的模式。店开起来后，实行统一管理，公司为每家分店提供相应的支持。在日常管理中，店长既是管理者，也是投资人，他带着员工一起干，店发展好了，大家都受益。这其实是一种“内部创业”。
女：作为科技产品在线销售平台，“三九网模式”已得到了业内认可，你觉得这主要归功于什么？
男：这主要归功于我们“互联网+实体店”模式的良好运转，手机销售线上、线下的结合。具体来说，就是线上选机、线下体验，或者说是线上引流、线下交易。过去十年里，我们一直专注于如何使所做的事情更精细化、流程更简捷、用户体验更佳。
女：与那些综合电商平台相比，专业的手机售卖网站的优势在什么地方？
男：综合电商平台提供的商品和服务种类繁多，消费者可选择的范围很广，但无形中也增加了消费者的选购压力。我们则集中在手机的销售，尤其注重售后服务，这样消费者就会倾向于选择我们这种更加方便和专业的网站。
女：与手机打了这么多年交道，有做自主品牌手机的计划吗？
男：当然有，只是现在时机还不成熟。作为一个零售商，以现有的能力来消化自主品牌手机，难度比较大。在未来的三到五年，我想把现在的商业模式拓展到全国，不论是采取自营还是加盟的方式，只有当门店达到三千家时，做自主品牌手机才靠谱。
女：关于创业，你还有什么想和大家分享的吗？
男：创业是一个很辛苦而成功率又很低的事情，它没有什么绝对的范本。每个创业者脚下的路都不一样，需要自己亲自去走。在这个过程当中，最不可缺少、最宝贵的品质就是专注和执着。
您觉得这几年“双十一”活动哪些方面…HSK6
女：您觉得这几年“双十一”活动哪些方面做得比较好？现在还存在的短板是什么？
男：“双十一”是整个中国商业基础设施和技术的一个大考，我们自己把它当成几个主要部门的考核，除了电商，还有支付、物流、客服、商业整个的配套体系设施等。可以说每个部门都取得了巨大的成绩，当然支付、物流等方面还有很大的提升空间。前几次几乎所有的银行和设施都瘫痪过，现在他们也都有了很大的提升，所以我觉得潜力还挺大的。
女：去年您说您最担心的是物流，那今年您最担心什么？
男：我今年担心的还是物流。我既希望天冷点儿，这样大家购买的欲望会强一些，又担心天气冷了后，快递就会遇到很多问题。毕竟这些东西需要大批人去送，所以最怕恶劣的天气。
女：人们说今年很可能是“双十一”的最后一站，因为爆发性的互联网人口红利已经被吃干耗尽。对于这个问题您怎么看？
男：我认为这是比较外行的看法。中国经济真正的内需并没有被挖掘出来，电商的时代其实才刚刚开始。“双十一”到今天正在蔓延成为全球的“双十一”，它不只是一个促销活动，更是一种文化的交流、创意的体验。所以，我们会继续做下去，努力把它变成一个世界性的节日。另外，“双十一”现在已成为互联网技术突破的平台，这一天网络数据处理能力、服务能力、运营能力等，都是商业界的大考。我相信这几年“双十一”的技术大考，会让中国在商业基础设施上的能力提升远远超过世人的想象。
女：“双十一”是阿里巴巴创造出来的一个节日，但是目前已成了各大电商一起参与、共同竞争的平台，您觉得有压力吗？
男：“双十一”是我们创造的，但我们从来没想过“双十一”属于我们，我们希望这个节日能够真正体现出它应该有的价值和使命，让商家利用这一天去感恩消费者，让消费者在这一天尽量去创造更多的需求。但它不能变成一个恶性竞争的平台。电子商务实际上倡导的是一种新商业文明。只有在公开透明的环境中，大家共享和共担责任，才能把这个节日做好。所以有些地方我们还需要提高，因为它才做到第七年，所以前期我们对商业透明度、开放度和责任承担等方面要求是比较高的。
雷总您好。我们知道您在广告创意方面…HSK6
女：雷总您好。我们知道您在广告创意方面已经荣获了大大小小很多奖项,我们很好奇当初您是怎么选择踏进创意这个行业来的呢?
男：我在大学里读的专业纯粹是理工科。在校读书期间,我也参加了一些社团活动,如摄影协会、书画协会,在这个过程中,我发现我个人可能对于摄影,包括相关艺术的行业都有一定的兴趣。所以在毕业之后,我的第一份工作就进了广告公司,之后就在这条路上一直走下来了。
女：在构思创意时,您通常会用什么方法来吸引大家的眼球呢?
男：关于创意的点子,以前有一个误区,大家都认为很多好的点子是灵光一现,是某一时刻一个灵感的展现。其实对于我们这些行业内的人而言,大多数情况下都是人家事先产生很多好的点子,你再在这之中精心地慢慢筛选。我们是属于商业创意的行业,你需要做的是把客户的品牌推销出去,把客户品牌的卖点推广出去。这个时候你要对产品有足够了解,足够熟悉,而最重要的是你必须要了解消费者是怎么想的。基本上你要把消费者的兴趣和需求、产品优质的卖点进行捆绑、连接。这个连接,你要借助或通过一些很好玩儿的方式和途径,比如说娱乐的方式,通过一些有趣的创意点子来完成这个过程。
女：您觉得一个广告除了价格以外,还承载了哪些意义?
男：品牌的理想、品牌的价值。广告也罢、其他的营销手段也罢,都在帮助企业打造一个品牌,品牌的核心是一种文化产业,是一个品牌的精神层面。我们选择这个品牌,就是基于我们对这个品牌的理解,知道它、了解它、理解它、喜欢它。我们做的所有的创意都应该以这个角度为出发点。
女：在您看来,未来广告发展会有什么样的流行趋势?
男：今天在创意的很多环节里面都是有跨界创意的概念。以前我们说创意或广告,做电视就是做电视,做广告就是做广告。而如今流行把很多艺术表现形式和创作表现形式全部融合起来,产生更多营销和创意的点子,这样它就变成一个整合的方案。这是一个行业做大的趋势之一。
我觉得这个展厅布置得很有特色,请您…HSK6
女：我觉得这个展厅布置得很有特色,请您给我们简单介绍一下?
男：我们展厅主要是展示雕刻工艺的产品,都是纯手工做的,这些是我们重点推荐的产品,也是我们今年的一个新的概念,来这里做一个尝试,想看看市场的接受度怎么样。如果市场有比较好的反响的话,明年我们会在这个系列上做得更加丰满,可能会不止一个系列,会有两三个系列的。
女：你们品牌最大的特色是什么呢?
男：我们的特色还是设计,我们一直致力于将好的设计,世界上领先的设计灵感,引入到我们的产品上,引入到我们的设计中,推荐给国内的用户。
女：现在国外也有很多家具品牌进入中国市场,怎样面对这种激烈的竞争呢?
男：首先我们很欢迎他们来到中国市场,这证明我们的市场是有活力的、有吸引力的。当然我们作为民族的品牌,作为本地的企业,首先我们更了解客户的需求,我们更了解中国人的审美,更了解中国人的消费习惯。可能国外的产品,工艺上做得很精致,但中国人更需要的是温馨感,一种家的感觉,在这方面,我们的设计和东方人更为贴近,所以我觉得我们的产品在这个氛围的营造上,更能为国人所接受。
女：那我们这个品牌的消费者定位在什么层面上?
男：现在我们做的都是中高端产品,主要是针对别墅和高端公寓的市场,还有精品的会所市场。
女：今年原材料等都在上涨,这对于我们产品的销售有什么影响吗?
男：我觉得这个是整个行业面对的问题,我们之所以一开始致力于高端,就是希望能从价格和成本的竞争中跳出来,更多地以设计来吸引客户。原材料价格的增长总是会有一些影响,但对我们来讲,影响会比其他的品牌小一些。
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