Tình huống & hội thoại
他曾经是美国知名大学最年轻的副教授…HSK6
女:他曾经是美国知名大学最年轻的副教授,他曾经是苹果公司副总裁,他曾经创建了微软中国研究院,他曾经任谷歌全球副总裁兼大中华地区总裁。他总是在一个个巅峰毅然做出新的选择,而这些选择又是一次次成功地自我超越。今天我们很荣幸地邀请到了李开复先生,让我们一起来看一看他的世界。
男:大家好。
女:我们知道,您最近做了一个重大的决定,您能和大家说一说吗?
男:我已经离开了谷歌,现在正在筹划一个自己的公司——创新工场,我们努力构建一个全方位的创业平台。说简单些,就是先挑选出人才,然后和他们一起选好项目,帮助他们把项目做出来,接着投资他们,并找外面的投资,再进一步地注资给他们。
女:这项工作对您来说它的魅力在什么地方?
男:它的乐趣在于它串联了我生命中最重要的几个旋律,中国,青年,还有创新,创业,这是一个崭新的工作,从头做起是我最喜欢的工作。
女:您这份工作是为了圆您自己的梦想,还是说是为了圆其他人的梦想?
男:我想除了是我自己的梦想以外,我觉得也是这些青年的梦想,因为今天中国的青年非常渴望创业,但是他们没有足够的经验把这个事情做好,而我可以提供这样的经验,增加他们成功的概率。
女:您常常告诉大学生们一句话:世界因我而不同。但是中国人也有这么一句俗话,地球缺了谁都照样儿转。但是这和您所说的,似乎是完全不同的两种形容,您怎么看您这样一种信念?
男:我觉得确实世界会转,但是我觉得这就是人生的目的,人生的目的不是让世界继续地转,而是让世界更美好,是让世界上有更多更美好的产品,让人的生活过得更快乐,让人能够节省能源,让人能够有更多的和平、更少的战争,这些让世界更美好,那么这美好的世界和不美好的世界都在转,但转不是目的,它只是一个行动,是一个我们不可改变的行动。所以我更希望把我们有限的时间,不是去观察一个行动,而是去创造一个差别。
首先能给我们介绍一下“车易拍”可以…HSK6
女:首先能给我们介绍一下“车易拍”可以为大家提供一些什么样的服务吗?
男:“车易拍”一直专注于中国二手车市场,可以帮你把车卖个更好的价格,卖到更有需求的地方去。“车易拍”通过互联网开展跨地域的二手车交易,对于买家来说,需要改变自己购买的方式,由原来线下看车变成线上交易。
女:但是二手车市场很不规范,车况复杂,消费者购买时也会有困惑。你们怎么解决这个问题?
男:其实,市场上最大的障碍还是二手车车况的不确定性。因为买家接触这辆车的时间很短,在信息掌握上自然跟卖家不对称,所以“车易拍”第一个需要解决的就是车况信息的问题。我们会帮助所有买家对看上的车辆进行检测,保证呈现给买家车辆的全部资料和信息。如果在检测过程中,由于我们的失误造成了买家的损失,我们承诺全款退回,并收回车辆。我们通过完善的技术系统和交易制度充分保证买家的权益。
女:什么样的车能进入“车易拍”?你们有什么样的要求和标准?
男:对于卖家来说,只要符合法律法规,他们有权利处置这辆车就可以了。无论这辆车是什么样的,都没有问题,因为我们会把每辆车的真实状况检测出来,呈现给买家,买家根据自己的意愿进行消费。我们的目标就是让二手车的交易更简单。
女:比如说我有一辆车,我把它同时放在“车易拍”和其他平台上拍卖,你们介意吗?
男:不会,我们希望卖家能够尽快为爱车找到新主人,同时获得好的价格。如果别人给你更好的服务,你选择他,这没有问题。“车易拍”愿意为车辆做检测,也欢迎你拿着我们的价格在市场上比较。
女:你们的核心竞争力在哪里?
男:市场上有很多看起来跟我们相似的交易模式,他们的口号听起来似乎更有诱惑力。但大家会发现我们的服务更多的是与线下买家和卖家的接触。这不仅减少了许多中间环节,同时也为双方在信息交换上提供了方便。
你创业初期,手机卖得怎么样?有没有…HSK6
女:你创业初期,手机卖得怎么样?有没有遇到什么障碍?
男:我最早是在一些网站的论坛、社区里发布手机销售信息,没想到还真的有陌生人向我咨询。但那时问题也比较多,完全是凭自己的力量单打独斗,其中的艰辛,只有自己最能体会。
女:在主营业务蒸蒸日上的同时,你是如何实现企业扩张和壮大的?
男:我们找到了一套可行的发展模式,由公司出主要资金,员工出少量资金,形成公司与员工合作开店的模式。店开起来后,实行统一管理,公司为每家分店提供相应的支持。在日常管理中,店长既是管理者,也是投资人,他带着员工一起干,店发展好了,大家都受益。这其实是一种“内部创业”。
女:作为科技产品在线销售平台,“三九网模式”已得到了业内认可,你觉得这主要归功于什么?
男:这主要归功于我们“互联网+实体店”模式的良好运转,手机销售线上、线下的结合。具体来说,就是线上选机、线下体验,或者说是线上引流、线下交易。过去十年里,我们一直专注于如何使所做的事情更精细化、流程更简捷、用户体验更佳。
女:与那些综合电商平台相比,专业的手机售卖网站的优势在什么地方?
男:综合电商平台提供的商品和服务种类繁多,消费者可选择的范围很广,但无形中也增加了消费者的选购压力。我们则集中在手机的销售,尤其注重售后服务,这样消费者就会倾向于选择我们这种更加方便和专业的网站。
女:与手机打了这么多年交道,有做自主品牌手机的计划吗?
男:当然有,只是现在时机还不成熟。作为一个零售商,以现有的能力来消化自主品牌手机,难度比较大。在未来的三到五年,我想把现在的商业模式拓展到全国,不论是采取自营还是加盟的方式,只有当门店达到三千家时,做自主品牌手机才靠谱。
女:关于创业,你还有什么想和大家分享的吗?
男:创业是一个很辛苦而成功率又很低的事情,它没有什么绝对的范本。每个创业者脚下的路都不一样,需要自己亲自去走。在这个过程当中,最不可缺少、最宝贵的品质就是专注和执着。
您觉得这几年“双十一”活动哪些方面…HSK6
女:您觉得这几年“双十一”活动哪些方面做得比较好?现在还存在的短板是什么?
男:“双十一”是整个中国商业基础设施和技术的一个大考,我们自己把它当成几个主要部门的考核,除了电商,还有支付、物流、客服、商业整个的配套体系设施等。可以说每个部门都取得了巨大的成绩,当然支付、物流等方面还有很大的提升空间。前几次几乎所有的银行和设施都瘫痪过,现在他们也都有了很大的提升,所以我觉得潜力还挺大的。
女:去年您说您最担心的是物流,那今年您最担心什么?
男:我今年担心的还是物流。我既希望天冷点儿,这样大家购买的欲望会强一些,又担心天气冷了后,快递就会遇到很多问题。毕竟这些东西需要大批人去送,所以最怕恶劣的天气。
女:人们说今年很可能是“双十一”的最后一站,因为爆发性的互联网人口红利已经被吃干耗尽。对于这个问题您怎么看?
男:我认为这是比较外行的看法。中国经济真正的内需并没有被挖掘出来,电商的时代其实才刚刚开始。“双十一”到今天正在蔓延成为全球的“双十一”,它不只是一个促销活动,更是一种文化的交流、创意的体验。所以,我们会继续做下去,努力把它变成一个世界性的节日。另外,“双十一”现在已成为互联网技术突破的平台,这一天网络数据处理能力、服务能力、运营能力等,都是商业界的大考。我相信这几年“双十一”的技术大考,会让中国在商业基础设施上的能力提升远远超过世人的想象。
女:“双十一”是阿里巴巴创造出来的一个节日,但是目前已成了各大电商一起参与、共同竞争的平台,您觉得有压力吗?
男:“双十一”是我们创造的,但我们从来没想过“双十一”属于我们,我们希望这个节日能够真正体现出它应该有的价值和使命,让商家利用这一天去感恩消费者,让消费者在这一天尽量去创造更多的需求。但它不能变成一个恶性竞争的平台。电子商务实际上倡导的是一种新商业文明。只有在公开透明的环境中,大家共享和共担责任,才能把这个节日做好。所以有些地方我们还需要提高,因为它才做到第七年,所以前期我们对商业透明度、开放度和责任承担等方面要求是比较高的。
许市长,您好。西宁作为青海省省会,…HSK6
女:许市长,您好。西宁作为青海省省会,古有“西海锁月”称号,现有“中国夏都”美誉。到底,西宁是一座怎样的城市?请您给我们介绍一下。
男:大家知道,西宁是青海的省会,它还有一个称呼,就是“中国夏都”。西宁作为青海的省会,地处黄土高原和青藏高原交界处。作为一个高原城市,西宁平均海拔是两千二百六十一米,总人口现在有二百一十八万人,西宁民族众多,目前我们有汉族、回族、蒙古族、藏族、土族、撒拉族、满族等三十五个民族。西宁的气候应该说是冬暖夏凉,就是冬无严寒,夏无酷暑,所以是一个天然的避暑胜地,所以叫“中国夏都”。
女:西宁有哪些独具的魅力呢?
男:西宁的魅力在我看来,主要有这么几点:一是文化底蕴深厚。长期以来西宁是多民族聚居、多宗教并存的民族文化,这些文化汇聚成一种很富有西宁特色的文化。二是名胜古迹众多。比如藏传佛教圣地塔尔寺,还有西部地区最高的东关清真大寺。三是西宁冬暖夏凉。夏季平均温度是十七到十九度,炎炎夏日,你仍能感受到大自然的凉爽。四是生态非常好。夏天的天蓝、水绿,到处是柳绿花红,有一种回归自然的优美生态。
女:提到“中国夏都”西宁市,很多人都会想到郁金香。自二零零二年举办“中国青海郁金香节”以来,西宁市在国内外的知名度如芝麻开花节节高。对于今年的“中国青海郁金香节”,您有哪些期待?
男:的确是这样,自举办“中国青海郁金香节”以来,西宁市的知名度和美誉度不断得到提升,成为我市对外宣传的一张“金名片”。今年“中国青海郁金香节”的主题是“开放合作,绿色发展”,我们不但邀请了国内主要城市政府代表、企业及客商,而且还邀请了俄罗斯、日本、韩国等国友好城市代表、客商,希望以花为媒,以节为平台,对西宁进行全方位的宣传,进一步加大对外开放力度,使国内外各界了解西宁,加深对西宁的印象。
梁女士,您曾评价自己是“九流的作家…HSK6
男:梁女士,您曾评价自己是“九流的作家,一流的商人”,并封笔十年专心经商。如今您复出文坛,这么多年经商的苦乐,对您今后的写作会有什么特别价值和意义?
女:“九流的作家”,入流已经是很不容易的。我觉得我很感谢很多读者的支持,有很多作家比我写得好,没有我幸运,没有读者的话,就不能说是入流的作家,也不称为“家”,“家”有一个风格。真正的大作家,不论是巴金也好,冰心也好,哪怕我们香港的作家比如金庸、卫斯理,我相信这两位老师跟我相比,我就是九流,他们就是一流。所以这个是不亢不卑的说法。你刚才说我复出之后,经商的经验是什么,我从来都是经商的,只不过是一个爱好文学的文坛过客,我写作的基础也不是很雄厚的功底,只是爱好文学,以我丰富的经验、精彩的人生作为我的材料。这几年,我之所以封笔几年,是因为我创办的公司上市,我具有很重要的责任,因为公司不只是一个股东的企业,是一个公众的企业。在这个基础之下,我必须全心全意地做好。简单来说,我希望它是国际化,我预计用十年的时间跟国际接轨,成为所谓国际化的平台。比我的计划早了一些,现在只是六年多一些,我的企业有梁凤仪和没有梁凤仪的区别不大。
男:您现在跟封笔前有什么变化?
女:没有什么变化。一个人的才华从来都是这样的,先天的条件不会突然增加或减少。一个人看的事物多了,写出来的东西参考的价值更大,这是唯一的变化。另外,写作的渠道不一样了,我可以每天写博客,也可以写微博。在这种情况下,以前我们写作的输送渠道没有网站,只有在香港的报纸、媒介专栏,报纸输送的人群无论如何都是比网站要小的,要小很多。所以,跟读者的接触面就更广了。
男:您经常会更新自己的博客和微博吗?
女:我大概从三天前才开始写。很多人告诉我博客不是每一天写的,但是我坚持每一天都写,每一天新鲜的题材,不一样的话题跟我的读者交流。因为我觉得作为一个习惯,就像好朋友一样,成为一个习惯之后,影响力才会大。所以,我计划每天都写博客。
各位网友大家好,今天我们请到的是五…HSK6
男:各位网友大家好,今天我们请到的是五六网创始人周娟。欢迎你!
女:你好,各位观众大家好。
男:作为中国互联网领域为数不多的女性创始人,你认为男性创业者和女性创业者有本质区别吗?
女:还是会有一些的,因为本身男性和女性思考方式和处事方式不同,男性相对来说会在处理事情上比较激进一点儿,而女性思考问题可能会比较理性,比较细腻,更加坚韧一些。
男:在互联网领域创业和传统企业创业,你感觉有什么不一样?
女:我们遇到的竞争和挑战是比传统企业更大的,因为你这个平台服务的人群是和传统企业不同的,互联网企业里面每天可能会有几千万的用户来访问你的平台,如何服务好他们对于我们来说就是一个挑战。
男:你认为自己的性格里有哪些特质在关键时刻起到了决定性作用?
女:可能我的性格里面有坚韧的因素,特别好强。在做五六网的时候,遇到了很多的困难,但是我的这个性格会让我继续坚持下去,尽自己的最大努力做好这件事。
男:刚才你讲到创业过程中遇到很多困难,最难的情形是怎么样的?
女:互联网企业在发展的过程中遇到的比较大的障碍,可能是在资金方面,我们曾经在融资的过程中遇到了一些困难。当我必须要把发展非常快的业务做减缩的时候,是最痛苦的。
男:那作为一个视频网站,你们的盈利模式是什么?
女:五六网视频盈利的模式有两类,一类就是传统的视频广告的模式,电视网络转向视频网站也是非常多的,这是我们的商业机会。其次就是我们的用户增值服务,因为五六网从创办开始,一直以来在用户互动和用户娱乐方面做得是非常深入的,我们的用户更愿意在五六网做一些增值的互动,我们会产生一些用户收费服务。对于未来,可能会在无线互联网方面发展,但抓住这个商业化机会应该还需要一些时间。